Terms and Conditions

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die die [Name der GmbH, Adresse, Handelsregister-Nr.] (nachfolgend „Anbieter“ genannt) für ihre Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) erbringt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Anbieter und Kunde kommt durch Unterzeichnung eines Auftrags, durch schriftliche Bestätigung (einschliesslich E-Mail) oder durch Inanspruchnahme der Dienstleistung zustande.
Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Vertrag, Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Der Anbieter behält sich vor, Dienstleistungen inhaltlich oder zeitlich anzupassen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Kommt der Kunde dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, kann sich der Anbieter von seinen Leistungspflichten ganz oder teilweise befreien.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Vertragsschluss oder gemäss vereinbartem Zahlungsplan.
Zahlungsfrist: [z. B. 30 Tage netto] ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen von [z. B. 5 % p. a.] zu berechnen.

6. Stornierung und Terminverschiebung

Storniert der Kunde einen vereinbarten Termin weniger als [z. B. 48 Stunden] vor Ausführung, kann der Anbieter den vollen Preis in Rechnung stellen.
Terminverschiebungen sind in Absprache möglich, sofern rechtzeitig angekündigt.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
Für Schäden haftet der Anbieter nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

9. Geistiges Eigentum

Sofern nichts anderes vereinbart, verbleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an erbrachten Konzepten, Unterlagen oder Arbeitsergebnissen beim Anbieter.
Der Kunde erhält lediglich ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist [Sitz der GmbH], soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.